Housekeeping

Sebenarnya banyak sekali ide yang bisa dijadikan bidang usaha. Kadang-kadang idenya mengundang senyum, karena nyeleneh, atau sedikit gila. Ide yang lain mungkin tidak terpikirkan sebelumnya oleh orang lain. Tapi sebagian besar hanya sebatas ide, tanpa realisasi.

Kata orang bijak, dalam waktu bersamaan akan ada sepuluh orang yang punya ide serupa. Misalnya, Anda punya ide bikin bisnis salon motor, maka pada saat bersamaan ada 9 orang lain atau lebih, yang punya ide membangun salon motor. Yang menjadi pemenang, ya mereka yang merealisasikannya dan biasanya tidak lebih dari 2 orang.

Kita tengok bisnis di Singapura. Di sana, masyarakat sangat membutuhkan pembantu rumah tangga (kebanyakan TKI). PRT istilah di sini, sedangkan di Singapura disebut housekeeping. Di sini industri PRT memang cukup besar, tetapi dari segi uang tidaklah terlalu menggembirakan. Seorang PRT, rata-rata dihargai sekitar Rp 300 ribu. Sedangkan industri housekeeping di Singapura sangatlah mahal. Tarifnya bisa sepuluh kali lipat lebih besar.

Memang tarifnya bervariasi, mulai dari ratusan dolar Singapura sampai ribuan dolar, tergantung layanan apa yang diminta. Kalau menyetrika saja pasti lebih murah, dibanding menyetrika plus nyapu ngepel. Industri PRT di sana memang menyediakan berbagai paket layanan.

Di Indonesia, ternyata masih banyak orang asing yang memilih serviced apartment dibandingkan apartemen biasa. Lalu apa kelebihan serviced apartment? Kelebihannya dibanding apartmen biasa adalah mereka menyediakan fasilitas selengkap hotel, meliputi housekeeping, room service, bahkan in room dining. Memesan makanan seperti di hotel. Pokoknya seperti tinggal di hotel saja layaknya.

Namun lambat laun, mulai banyak orang asing yang memilih tinggal di apartmen biasa. Di sini muncul peluang yang bisa dimanfaatkan sebagai lahan usaha, yaitu kebutuhan akan housekeeping, karena apartemennya tidak menyediakan.

Orang asing ternyata lebih sulit mendapatkan PRT, karena kualifikasinya berbeda dibanding PRT untuk orang lokal. Mereka butuh yang bisa dipercaya dan handal. Padahal, PRT biasa tidak punya keterampilan apa-apa, dan seringkali sulit dipercaya. Apalagi mereka juga hanya butuh PRT untuk beberapa bulan, atau setahun saja.

Sungguh menarik, ternyata sudah ada perusahaan di Indonesia yang menyediakan jasa housekeeping, khususnya buat mereka yang tinggal di apartemen biasa. Apa saja jasa-jasa yang disediakan? Menyetrika, mencuci, menyapu, mengepel, membersihkan, mengajak jalan-jalan binatang peliharaan, membetulkan pipa bocor, membersihkan dan servis AC, baby sitter, membantu memasang pigura atau jam dinding, hingga membantu membersihkan rumah waktu pindahan!

Bila Anda sudah berpengalaman di bidang perhotelan atau housekeeping sudah saatnya peluang bisnis ini digarap. Masalah utamanya adalah pendidikan calon para housekeeper, terutama kemampuan bahasa Inggris. Bila saat ini jasa membersihkan toilet saja bisa beroperasi dengan baik dan menguntungkan, maka jasa housekeeping juga punya prospek demikian.